על פי חוק הגנת הצרכן תשמ”א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א – 2010.
בכל מקרה של ביטול יחויב הלקוח בדמי ביטול לפי תאריך הביטול ומועד הרכישה.

תאריך הביטול יחושב לפי המועד בו נתקבל הביטול בכתב (בפקס, דואר או אימייל במשרדינו – [email protected]

מדיניות ביטולים בימי הקורונה:

אם אנו נאלצים לדחות את הסדנא או לחילופין אם אינכם מרגישים טוב או נדרשתם להישאר בבידוד המקדמה מועברת אוטומאטית לתאריך החדש. במידה ותרצו לבטל ולקבל החזר כספי, תקבלו את הסך חיוב פחות 100 ש״ח עמלת ביטול.

מדיניות ביטולים:

במקרה של ביטול, ניתן להמיר את תשלום המקדמה לאפשרויות הבאות:
להעביר לסדנא או לאירוע הבאים שלנו
להמיר באבחון או ייעוץ עם שלמה
להמיר למוצרים מהחנות שלנו

במקרה של ביטול סדנת ניקוי כבד
ניתן לבטל את הניקוי בהתראה מראש, במקרה זה ההשתפות תועבר אוטמטית לניקוי הבא או לניקוי עצמאי בבית. במידה ולא נעודכן על אי השתתפותכם, ההשתפות תבוטל ולא ניתן יהיה להעביר אותה. קיום סדנת ניקוי הכבד מותנית במינימום של 10 משתתפים)

במידה ורוצים החזר כספי
אם הביטול התבצע תוך 14 ימים קלנדריים מיום הרכישה ובלבד שנותרו לפחות 7 ימי עסקים טרם מועד הסדנא – דמי הביטול הינם 100 ₪ או 5% למשתתף, לפי הנמוך מבניהם.

לאחר 14 ימים מיום הרישום תנאי הביטול הם:
– ביטול מ 26-45 ימי עסקים לפני האירוע – 35% ממחיר הסדנא.
– ביטול מ 8-25 ימי עסקים לפני האירוע – 45% ממחיר הסדנא.
– ביטול במהלך 7 ימים עסקים לפני מועד הסדנא – 100% דמי ביטול.

ברירת דין ומקום שיפוט: תנאי השימוש כפופים לדין הישראלי (ללא כללי המשפט הבילאומי הפרטי המהווים חלק ממנו). כל תביעה שתוגש כנגד מפעילת האתר תתברר אך ורק בבית המשפט המוסמך בישראל השיפוט המקומית בכל הקשור לתנאי השימוש והנובע מהם, היא אך ורק לבית סמכות .המשפט המוסמך בתל-אביב-יפו